Politique des cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner le site. Avec votre accord, d'autres cookies permettent de mesurer l’audience, d'afficher des contenus tiers ou évaluer nos campagnes. Vous pouvez ajuster vos préférences concernant les cookies non essentiels en ouvrant le panneau dédié.

Type de cookies

Un cookie est un petit fichier sauvegardé sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone) lorsque vous consultez un site web. Il permet notamment au site de fonctionner correctement, de mémoriser vos préférences ou de mesurer la fréquentation.

Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. D’autres ne sont activés qu’après votre consentement.

Services essentiels

Exemptés de consentement. Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site : gestion du panier, authentification, sécurité, processus de commande et de paiement, fonctionnement du programme de fidélité. Ils ne peuvent pas être désactivés car le site ne pourrait pas fonctionner sans eux.

Nom

Fournisseur

Durée

Type

Finalité

PHPSESSID

Session

20 jours

Cookie interne

Session utilisateur

PrestaShop-xxxx

Prestashop

20 jours

Cookie interne

Panier + Persistance

newsletterpopin

Newsletter

1 jour

Cookie interne

Gestion de la pop-in newsletter

salted

Salted

3 min.

Cookie interne

Informations du compte fidélité Salted

__stripe_mid

Stripe Payments

1 an

Cookie tiers

Sécurisation des paiements et prévention de la fraude.

__stripe_sid

Stripe Payments

30 min.

Cookie tiers

Sécurisation des paiements et prévention de la fraude.

Maps

Google Maps

Traceur tiers

Afficher la carte des points relais lors de la commande

Mesure d'audience

Soumis à consentement. Ces cookies nous permettent de mesurer le trafic du site et de comprendre comment les visiteurs l’utilisent. Ils nous aident à identifier les pages consultées et les performances générales du site. Ces cookies ne sont activés qu’avec votre accord.

Nom

Fournisseur

Durée

Type

Finalité

ga

Google Analytics

13 mois

Cookie tiers

Mesure d'audience

_ga_xxxxxxxxxx

Google Analytics

13 mois

Cookie tiers

Mesure d'audience

Contenus tiers et réseaux sociaux

Ces cookies sont déposés par les plateformes de réseaux sociaux lorsque vous consultez du contenu intégré sur notre site (photos Instagram, vidéos YouTube, etc.) ou lorsque vous utilisez les boutons de partage. Ils permettent aux réseaux sociaux de suivre votre navigation à des fins de fonctionnement, de sécurité ou de personnalisation, même si vous n’êtes pas connecté à votre compte au moment de la visite. Selon les plateformes, ces cookies peuvent être utilisés pour afficher des contenus personnalisés ou pour mesurer l’interaction avec les publications. Ils ne sont activés que si vous en acceptez l’utilisation.

Nom

Fournisseur

Durée

Type

Finalité

Youtube

Youtube

Traceur tiers

Afficher des vidéos YouTube intégrées.

Marketing et publicité

Hoalen n’utilise pas de cookies marketing ou publicitaires et ne réalise aucun ciblage publicitaire via des traceurs déposés sur votre appareil.

Base légale

  • Cookies essentiels : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD), car nécessaires au fonctionnement du site.

  • Cookies de mesure d’audience et marketing : consentement (article 6.1.a du RGPD).

Durée de conservation

Les cookies soumis à consentement sont conservés maximum 13 mois. Les refus de consentement sont conservés 6 mois.

Destinataires des données

Les données collectées via les cookies et autres traceurs peuvent être transmises à des prestataires techniques tiers, lorsque cela est nécessaire :

  • au fonctionnement du site et à l’exécution des services demandés (notamment le paiement sécurisé ou la sélection d’un point relais lors de la commande)

  • à la mesure de l’audience et à l’amélioration du site, lorsque vous y avez consenti

  • à l’affichage de contenus ou services tiers, uniquement après recueil de votre consentement

Ces prestataires peuvent traiter les données dans le cadre des services qu’ils fournissent, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et à leurs propres politiques de confidentialité.

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable (notamment des clauses contractuelles types).
Hoalen ne transmet aucune donnée à des fins publicitaires, de profilage commercial ou de revente.

Droits des personnes

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier à tout moment l’utilisation des cookies non essentiels via le panneau de gestion du consentement accessible depuis le bouton « Modifier mes choix ».

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits sur vos données personnelles (droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de retrait du consentement). Les modalités d’exercice de ces droits sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente