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Nom | Fournisseur | Durée | Type | Finalité |
|---|---|---|---|---|
PHPSESSID | Session | 20 jours | Cookie interne | Session utilisateur |
PrestaShop-xxxx | Prestashop | 20 jours | Cookie interne | Panier + Persistance |
newsletterpopin | Newsletter | 1 jour | Cookie interne | Gestion de la pop-in newsletter |
salted | Salted | 3 min. | Cookie interne | Informations du compte fidélité Salted |
__stripe_mid | Stripe Payments | 1 an | Cookie tiers | Sécurisation des paiements et prévention de la fraude. |
__stripe_sid | Stripe Payments | 30 min. | Cookie tiers | Sécurisation des paiements et prévention de la fraude. |
Maps | Google Maps | Traceur tiers | Afficher la carte des points relais lors de la commande |
Mesure d'audience
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Nom | Fournisseur | Durée | Type | Finalité |
|---|---|---|---|---|
ga | Google Analytics | 13 mois | Cookie tiers | Mesure d'audience |
_ga_xxxxxxxxxx | Google Analytics | 13 mois | Cookie tiers | Mesure d'audience |
Contenus tiers et réseaux sociaux
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Nom | Fournisseur | Durée | Type | Finalité |
|---|---|---|---|---|
Youtube | Youtube | Traceur tiers | Afficher des vidéos YouTube intégrées. |
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