Nous les avons précisées et mises par écrit lors d’un travail collectif légitimant l’adhésion de chacun à ce référentiel. Nos valeurs ne sont ni universelles ni figées dans le temps. Elles sont celles que partagent ceux que nous souhaitons accueillir et promouvoir au sein de l’équipe et peuvent nous aider à identifier le moment où l’on doit se séparer. Elles servent à décider, guider, encourager et faire progresser chacun de nous tout au long de notre parcours professionnel chez Hoalen.

Ces valeurs, que nous avons illustrées en six attitudes, sont au cœur de notre culture professionnelle.

Nous prenons soin de nos collaborateurs, des présents comme des absents. Nous n’évoquons rien à leur sujet que nous ne pourrions leur dire de vive voix.

Nous encourageons un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, mais toujours dans le respect de l’équipe et de ses objectifs communs.

Nous nous efforçons d’offrir à nos collaborateurs une rémunération juste, justifiable et équitable dans nos régions de référence.

Nous reconnaissons nos erreurs et celles des autres mais nous identifions ensemble la meilleure façon de ne pas les reproduire.

Nous prenons soin de nos clients, nous apprenons à les connaître, à mieux cerner leurs attentes pour leur offrir une expérience exceptionnelle.

Nous choisissons nos fournisseurs, partenaires, ambassadeurs de façon pérenne en s’assurant de leur adhésion à nos valeurs.

Nous respectons nos environnements et outils de travail et en prenons soin comme nous le ferions chez nous.

Nous travaillons au plus près de la nature et sommes donc conscients de son évolution. Nous agissons pour sa préservation, sans pour autant en faire un outil de communication.

Nous sommes tous engagés dans la réussite des projets de l’entreprise. Nous sommes efficaces dans nos fonctions. Nos collaborateurs peuvent compter sur nous.

Nous sommes responsables à tout moment et en tout lieu de la réputation de nos équipes et de notre entreprise. Nous nous opposons aux actes et aux paroles contraires aux valeurs de l’entreprise.

Nous avons construit l’entreprise sur des différences. Nous nous attachons à maintenir un fort niveau de créativité, d’unicité et de non-conformisme dans tout ce que nous réalisons.

Notre curiosité et notre inspiration se forgent bien au-delà de nos territoires. Nous questionnons l’existant pour faire évoluer notre équipe, nos outils et nos produits.

Notre performance individuelle et collective nous permet de faire évoluer nos fonctions, nous savons la reconnaître et anticiper sa gratification.

Chaque collaborateur, quel que soit son métier et son profil, est un maillon important de l’entreprise. Il n’y a pas de « star ».

Nous prenons le temps d’écouter et de partager, de façon formelle et informelle, les informations nécessaires à la bonne compréhension des missions de chacun. Nous aidons nos collègues quand ils en ont besoin mais aussi pour mieux comprendre leur quotidien.

Nous privilégions la communication orale à la communication écrite, chaque fois que cela est possible. Nous organisons des moments de cohésion réguliers et différents.

Nous parlons d’une seule voix à nos clients. Nous utilisons systématiquement le « nous ». Nous considérons nos ambassadeurs, nos partenaires et nos voisins comme faisant partie de l’équipe élargie. Nous décidons et agissons toujours dans l’intérêt de Hoalen.

Nous créons, faisons évoluer et partageons un référentiel de marque, gage de cohérence dans tout ce que nous entreprenons.

Nous donnons à nos collaborateurs les ressources nécessaires à la mise en œuvre de leur mission.

Nous tirons les enseignements des difficultés rencontrées avec calme et faisons part de critiques sincères et argumentées à nos collaborateurs et partenaires.

Nous privilégions les raisonnements issus de données précises sans pour autant négliger les intuitions de chacun. Nous dépassons nos partis pris.

Nous construisons dans le temps des relations de confiance et de transparence avec nos collaborateurs pour leur permettre de gagner en autonomie dans leurs missions.

Nous partageons notre enthousiasme à nos collaborateurs, nos clients et partenaires au travers de nos sourires, de notre optimisme et de notre passion.

Nous célébrons simplement les victoires individuelles et collectives. Nous sommes curieux et avons soif d’apprendre.

L’équipe Hoalen